睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
绩效考核实施过程包括()
A、绩效数据的收集与分析
B、绩效面谈与辅导
C、绩效考核的改进与优化
D、绩效考核的评价
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品,此类客服中
·
微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品
·
商业银行客户服务中心将成为银行价值创造的实现者。
·
当业务量一定的情况下,服务水平升高时员工利用率()
·
()是有效解决客户问题的必备能力
·
大数据时代下,客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作
·
以下()不在KPI指标内
·
银行作为服务性行业,应更加深知客户的重要性,从而使得()成为
·
客服代表的()体现出对客户的关心程度和尊重。
·
客服中心在银行经营发展中的作用是()