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客户服务管理师
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客户服务管理师
以下有关有效管理压力的方法()是不妥的。
A、加强过程管理,减轻服务人员工作压力
B、给予物质奖励,重赏之下有勇夫
C、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节
D、改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
正确答案:
B
答案解析:
有
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