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客户服务管理师

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客户服务的微观环境包括行业性质和能力、竞争状况和（）等。

  • A、生产管理、市场营销
  • B、研究与开发、市场营销
  • C、供应商、中间商
  • D、研究与开发、财务
正确答案:C
答案解析:有
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