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客户服务管理师
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客户服务管理师
“质量”的定义随着经济的发展和社会的进步也在发生着深刻变化，即从产品“符合规定要求和标准”发展到（）
A、用户需要
B、用户满意
C、确保安全
D、及时、快速
正确答案:
B
答案解析:
有
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