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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
在全球物流中，运输错误成本相对较低。
正确答案:
错误
答案解析:
有
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假设在第10周年生产出400件A产品，产品结构如图所示，图中LT
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订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。
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可得性既客户想购买马上就可以送货的能力。
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客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处
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客户服务的主要目标是加强客户（）。
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供货比率是物流企业满足（）的比例。
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选择供应商时考虑的主要内容包括（）。
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物流信息系统的决策分析（）。
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供应（）的特征是单一货源，共同改进，共同发展。
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企业经营环境中主要的不可控因素包括（）。
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超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。
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二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。
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供货企业的生产特点如（）会影响需要用单位的物资库存量水平。
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客户服务最基本的是要做到（）。
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MRP是指（）。
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超越客户期望，是指供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行
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EDI是通过以下几个方面对无六作业成本产生影响：（）。
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调查与访谈的对象应是（）。
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客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。
