多做题,通过考试没问题!
中石油加油卡客服知识竞赛
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
中石油加油卡客服知识竞赛
导出的工单列表中包括以下哪些内容()
A、是否超时
B、投诉对象
C、投诉人
D、处理方案
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
地区公司对于短信发送时间的设定,请选择描
·
在加油卡推广管理的实施准备阶段,要成立推
·
关于服务质量监督,以下说法错误的是()。
·
昆仑加油卡业务开展之初,设计了卡产品的(
·
在客户分析中,通常我们会分析客户的消费信
·
短信平台现支持几类短信业务发送?()
·
构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户
·
投诉工单结单前,客户来电撤销投诉的,计入
·
单张不记名卡最高限额是()元。
·
投诉工单结单后,客户来电撤销投诉,结单时
热门试题
·
积分兑换可以通过()使用积分兑换相应的商
·
售卡充值网点操作员须先对客户积分进行()
·
对客服中心的评价指标中,关于员工利用率指
·
列举中石油95504客服热线的服务内容。
·
中石油95504短信平台的主要业务()。
·
关于《短信业务审批表》的描述,哪项不正确
·
对于三级投诉工单,从客服中心至地区公司,
·
昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成
·
对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指
·
关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正