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餐饮管理

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一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未达到的客人，应如何处理？

正确答案: 了解转交物品的具体内容，违禁品、贵重物品则谢绝；请客人写下委托书，包括物品名称、数量、取物人、联系地址等；在客人的订单上留言；客人到达时，及时通知他领取物品，并写下收条。
答案解析:有
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