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中级信息系统管理工程师

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产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本()

  • A、内部缺陷成本(Internal Failure Cost)
  • B、评估成本(Appraisal Cost)
  • C、外部缺陷成本(External Failure Cost)
  • D、客户满意成本(Customer Satisfaction)
正确答案:C
答案解析:
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