小玲，12岁，父亲性格粗暴，母亲对她期望值较高，只要小玲考试成绩不好，父母便会不由分说地责骂。小玲变得越来越沉默，胆小怕事，她悄悄对社会工作者说：“我也想考好，可不知该怎么做。”根据上述情况，社会工作者首先应采取的做法是（）。

• A、协助小玲增强改变自己的动机
• B、协助父母了解小玲的想
• C、协助父母与学校老师取得联系
• D、协助小玲理解父母的想法