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DYK客服经理考试

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以下哪一项不属于客户关系管理要素（）

  • A、在吸引新客户的同时留住老客户
  • B、开发客户的消费潜力
  • C、把选择权留给客户
  • D、有选择的服务客户
正确答案:D
答案解析:有
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