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旅游(酒店管理)

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客人判断餐厅的好坏，不仅仅是根据食品，餐具和装饰，而且也根据为他们服务的服务员，餐饮企业服务员的素质标准有（）。

  • A、个人卫生
  • B、饮食知识
  • C、正确对待客人
  • D、机智、礼貌、幽默
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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