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银行考试
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银行客服从业考试
随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注客户需求、关注客户服务，并逐步建立和完善（）的服务体系。
A、以客服为中心
B、以客户为中心
C、以客户满意为中心
D、以客户需求为中心
正确答案:
B
答案解析:
有
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