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绩效管理

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胜任力，斯宾塞把胜任力定义为什么？

正确答案: 工作情景中与有效的或者卓越的业绩有因果关系的潜在个人特征。潜在特征是指存在于个体性格中比较深层的，并且比较持久的能力，可以通过它来预测个体在各种条件下和工作任务中的行为。
答案解析:有
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