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酒店服务知识竞赛

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送香巾时，香巾的适宜温度是多少？给一般身份的外宾送毛巾，有男有女应先送谁？

正确答案: 送香巾的适宜温度为35~40℃，和人的体温差不多。男女身分相同的宾客在一起，应先送给女宾。
答案解析:有
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