多做题,通过考试没问题!
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。
A、主动提拿客人的所有行李
B、与客人核对清点行李件数
C、与客人核对检查行李有无破损
D、仔细照看好客人的行李
正确答案:
B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
请简述客房卫生的逐级检查制度的内容有哪些
·
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正
·
团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务
·
前厅服务员核对好客人的有效证件后,应根据
·
下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确
·
请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或
·
饭店基本设施是()。
·
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈
·
客房用品的选择标准是()。
·
洗衣服务的赔偿金额一般以()为限。
热门试题
·
为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟
·
饭店客房部成本控制是指按照成本管理的有关
·
前厅员工上岗前的自检内容有哪些?
·
客房预订
·
客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子
·
饭店客房有哪几种类型?各有什么特点?
·
客房设备管理的内容,主要包括设备的()。
·
客房安全有两层含义,一是(),二是()。
·
入住登记的内容包括两个方面,一是(),二
·
个性服务就是有针对性地满足不同客人()个