多做题,通过考试没问题!
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正面介绍引导客人。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房设备管理的内容,主要包括设备的()。
·
为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协
·
由于客房物品种类繁多,因而在其选择时必须
·
大连一酒店某住客夜晚11:00回来,却怎
·
与外国人打招呼时,要尽量使用中国式问候语
·
客房服务员分送客衣时,对房门上挂有“请勿
·
从对客服务的角度看,客房服务中心最突出的
·
简要说明行李服务中应注意的主要问题。
·
前厅帐务处理的方法和要求是()。
·
客房部编制定员应考虑哪些因素?
热门试题
·
搞超额订房管理要解决两个问题,一是()、
·
()是处理宾客投诉过程中最关键的一个环节
·
什么是服务质量?客房服务质量由哪些内容构
·
前厅服务人员应具备以下基本技能()。
·
保证类预订
·
请阐述客房销售中应注意的问题。
·
处理进店邮件的基本要求是()。
·
饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、
·
客房洗衣服务服务当中,洗烫的客衣应予()
·
发生火灾时,客房服务员应如何处理?