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制造业信息化

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企业信息化工程中质量保证系统的功能是什么?

正确答案: 企业为了确保能以高质量的产品在激烈的市场竞争中取胜,必须运用信息技术、计算机技术等先进技术来提高企业质量管理的水平,增强质量保证和质量控制的有效性。质量保证系统在网络数据库的支持下,从产品设计、开发,直到售后服务全生命周期中对与质量有关的数据进行有效的采集、处理、评价和决策,对质量管理、质量保证、质量控制活动进行有效的管理,实现企业质量管理的整体优化,以达到全面满足顾客需求、提高市场竞争能力的目的。
质量保证系统分布在企业的各个层次,它涉及底层的各个生产工序的质量检测与控制、检验试验设备的管理,也涉及上层的质量问题决策,既覆盖产品制造过程,也覆盖产品开发过程和服务过程。在企业信息化中质量保证系统的主要功能是:
(1)根据企业的整体目标和市场需求,确定产品的质量目标和技术要求席,j定质量计划和检测计划。
(2)通过各类检测、试验设备和其他数据源采集与产品质量有关的数据,并对其进行分析、处理、存储和管理。
(3)以质量信息为依据,以智能技术为基础,对出现的质量问题进行分析、诊断,并将相应的纠正措施与控制信息传递到相应的部门、人员和设备,实施过程控制。
(4)为不同层次的质量问题提供决策支持。例如,合理地确定满足质量要求的产品设计方案和生产方案:根据生产要求和供应商质量状况选择购买方案等。
这些功能通过三个层次(计划层、管理层和执行层)的集成来实现。在计划层,制定质量计划和检测计划、向供货商提出供货质量要求等;在管理层,实现零件及产品分类统计分析、质量分析处理和评价、质量成本核算等;在执行层,实现质量数据的采集、测量装置与测量机编程以及加工设备的过程控制。质量保证系统覆盖产品生命周期的各个阶段,可以分为以下四个功能子系统:
(1)质量计划子系统用来分析客户的质量要求和产品的质量水平,确定改进的质量目标,建立质量标准和技术标准,计划可能达到的途径和预计可能达到的改进效果,通过质量计划解决必要性、期限、责任者、地点和方法等问题,并根据生产计划和质量要求,制定检测计划、检测规程和规范。
(2)质量检测子系统采用自动检测装置对零件进行检验,对产品进行试验,采集各类质量数据并进行校验和预处理。自动检测的方式包括采用坐标测量机、测量机械手、机器视觉语言系统和传感器系统等。根据我国企业的实际情况,质量数据的采集有时也采用手工检测和人工录入。
(3)质量评价子系统包括对产品设计质量评价、寸L购外协件质量评价、供货商能力评价、工序控制点质量评价、质量成本分析及企业质量综合指标分析评价。
(4)质量信息综合管理及反馈控制子系统包括质量报表生成、质量综合查询、质量文档管理、质量检验人员印章管理、产品使用过程质量信息以及针对各类质量问题所采取的各种措施及信息反馈。
答案解析:
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