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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
提高客房服务质量的途径有哪些？
正确答案:
培养员工的服务意识；强化训练，掌握服务技能；为客人提供“微笑服务”；为日常服务确立时间标准。
答案解析:
有
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