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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
前厅部
正确答案:
也称客务部、前台部、大堂部,是饭店组织客源,销售客房商品,沟通和协调各部门的对客服务,并为宾客提供前厅系列服务的综合性部门。
答案解析:
有
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