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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
接受信函预订的注意事项有（）。
A、及时回函
B、应用标准格式
C、应存档
D、复信内容清楚简洁明确而有条理
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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