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客户服务管理师

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以下岗位说法正确的有()。

  • A、岗位就是工作位置,是分工协作体系中的一个环节
  • B、客户服务经理职责之一是负责维护客户关系
  • C、岗位结构是职系、职组、职级、职位组成的
  • D、岗位设置要因事设岗,规定适当的工作范围和工作量
正确答案:A,D
答案解析:
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