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客户服务管理师
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客户服务管理师
以下岗位说法正确的有()。
A、岗位就是工作位置,是分工协作体系中的一个环节
B、客户服务经理职责之一是负责维护客户关系
C、岗位结构是职系、职组、职级、职位组成的
D、岗位设置要因事设岗,规定适当的工作范围和工作量
正确答案:
A,D
答案解析:
有
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