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文明礼仪知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
交换名片，一方面方便自我介绍，另一方面便于以后保持联系。（）
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服饰的造型款式、色彩、质地要有个性，同时
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道歉并非耻辱，而是一个人（）、深明事理、
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西餐席位的排列顺序有（）。
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下列属于社交礼仪的有（）。
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服务人员应客人要求，为其直接提供一对一服
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学习中餐礼仪要掌握哪些方面的规则与技巧？
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吃相不文明主要有哪些表现？
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在西方国家讲究（）
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根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为（
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握手的先后顺序，错误为（）。
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脱帽与鞠躬的礼节源自哪个国家？
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在西餐宴会中往往会有很多的来宾，身份没有
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以下投诉属于服务方面的原因造成的是（）
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在参加宴请中，应等（）坐定后，方可入座。
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对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要
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一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，
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客房整理服务礼仪，以下说法错误的是（）。
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忠诚的客人对服务业来说具有非常重要的意义
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注视目光分为：亲密注视、（）、公众注视。
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自己告别家人时最好怎么说？
