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ITSS工程师考试
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IT服务工程师应根据投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容。关于投诉登记表应记录的内容,以下哪一项是最准确的?()
A、投诉人、投诉对象、新增服务需求
B、投诉时间、投诉要求、新增服务需求
C、投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求
D、投诉时间、投诉对象、投诉要求
正确答案:
C
答案解析:
有
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