多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
睦霖题库
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
技术问题分折、判断与解决基本框架是:问题分析→问题发现→问题解决→问题固顾。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下属于隐性知识的是哪一项?()
·
对IT服务工程师的培训可以提高企业竞争力
·
根据ITSS分类,常见IT服务包括信息技
·
脆弱性识别后应该形成()。
·
ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服
·
值守服务,需要提供的典型文档包括《现场值
·
关于制作甘特图所需的步骤,以下哪一个选
·
团队意识强调整体配合意识,应包括哪几个
·
以下哪一个选项不是服务质量模型中功能性模
·
以下哪一个选项是传输层最常见的加密协议?
热门试题
·
在IT服务项目沟通中,为了良好的展示效果
·
了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本
·
“一个或多个事件的未知根本原因”是对下面
·
客户满意度是指客户对其明示的、隐含的或计
·
在IT服务过程中,现场维护工作应具备的
·
以下有关质量保证的叙述,错误的选项是哪一
·
技术问题分析、判断与解决基本框架是:问题
·
沟通是一种信息的单向交流,将信息传送给对
·
在事件录入规范中,不包含的内容是()。
·
问题分析流程是()。