多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
人力资源管理的目标是()。
A、招人
B、用人
C、育人
D、留人
E、改变人
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
“善待员工,厚爱企业”是我国著名企业()
·
以下哪一个选项属于明确的服务标准()。
·
成就需要理论是()提出的。
·
感情激励
·
对企业内部环境进行研究与开发方面的分析时
·
根据人才模型,I型人才属于()。
·
了解竞争者,才能在激烈的客户竞争中立于不
·
员工管理类型有归口管理,(),(),员工
·
下列有关让经理对绩效反馈和区分负起责任的
·
高效客户服务运作的前提是()。
热门试题
·
无法提取客户服务信息的常见原因有哪些?
·
客户服务管理手段是用技巧迎合客户。()
·
服务营销新增加的3个P是指()
·
消费者心理活动的三种心理过程是()。
·
()不属于影响客户满意的辅助因素;
·
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中
·
从管理的角度分类谈谈客户分类有哪些?
·
客户资源管理是涉及()事情。
·
从构成要素的角度对实体显示进行划分,以下
·
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(