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人力资源管理

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某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法: 第一步,对于部门主管以上领导干部,年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告,再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2:3:5的权重)加权平均得出总分。 第二步,全体员工共分四组排序:一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级,每一等级所占比例如表所示。 第三步,考评结果运用:A等级范围的人有机会获得晋升,而E等级的将被淘汰或降级。 请您结合本案例,回答以下问题: 请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法

正确答案: 第一步使用了多考核主体,或多维度、多视角的360度考评方法,采取领导、部门内同事、下属分别评分的方法;
第二步使用了强制分布法,将一般员工、主管、部门经理、高层领导四组进行排序,每组分五个等级。
答案解析:
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