多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
睦霖题库
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
下列哪项不是信息技术服务外包战略管理的内容?()
A、能力和可用性管理
B、问题管理
C、服务目录管理
D、业务规划和部署
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务
·
对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度
·
大部分客户投诉是为了解决问题,所以向客户
·
桌面管理工具能帮助各级IT服务工程师提高
·
下列哪一项不属于优秀团队应具备的特质?(
·
根据ITSS的IT服务分类,信息技术咨询
·
在IT服务过程中,现场维护工作应具备的
·
下来叙述中哪一项不是戴明环的主要特点?(
·
以下选项中哪一项不是全面质量管理核心的特
·
下列哪一项不是IT服务供方?()
热门试题
·
信息安全风险评估可遵行以下哪项标准?()
·
信息技术服务管理标准的使用者可以是所有
·
在信息技术数据中心运维服务规范中,数据中
·
知识库是一个重要的管理工具,其最主要的功
·
下列哪一项不属于客户抱怨处理流程的基本活
·
信息技术服务运行维护标准的应用价值,下列
·
“一个或多个事件的未知根本原因”是对下面
·
在IT服务过程中,即时通讯支持的特点是及
·
如果一个组织中每一个团队内部的成员都能够
·
为了了解参与各方对所提供服务及协议有效期