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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。
正确答案:
错误
答案解析:
有
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