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银行考试
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银行客服从业考试
具有丰富的感情,同情所有遇到麻烦的客户,愿意满足客户的需求,请问以上描述的是哪种类型的客服代表。()
A、优质型
B、热情友好型
C、按部就班型
D、漠不关心型
正确答案:
B
答案解析:
有
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