前厅部员工应具备哪些基本素质？
正确答案:
①良好的语言基础；
②认真的工作态度；
③较广的知识面；
④端庄的仪表仪容；
⑤得体的礼节礼貌；
⑥温馨的微笑；
⑦良好的体质；
⑧适度的幽默感；
⑨勤奋好学，事业心强。
②认真的工作态度；
③较广的知识面；
④端庄的仪表仪容；
⑤得体的礼节礼貌；
⑥温馨的微笑；
⑦良好的体质；
⑧适度的幽默感；
⑨勤奋好学，事业心强。
答案解析:有
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前厅服务员考试
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