多做题，通过考试没问题！
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
要让客人满意，饭店应提高其硬件和软件档次
·
当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人
·
在分配客房时，下列正确的做法是（）。
·
（）被喻为酒店的“大脑”。
·
商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，
·
客房
·
我国为适应旅游业的发展需要，提高旅游饭店
·
“DND”是英语“ Do not dis
·
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容
·
行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施
热门试题
·
由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失
·
前厅部
·
客房的被套、枕套、床单等床上用品应做到（
·
客房状况显示系统一般有（）、（）两种。
·
饭店一旦发生不安全事件，作为员工，要在报
·
前厅部员工的必备素质和要求是什么？
·
行李员引领客人时，应走在客人（）方，距离
·
客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费
·
什么是员工激励？激励的作用如何？
·
负责委托代办工作的是（）
