多做题,通过考试没问题!
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项()?
A、客房钥匙严禁当取电牌使用,严禁外借
B、中班员工工作结束后,应将钥匙妥善保管,并在《前台交接本》上签名
C、客房钥匙卡有效日期设置为一个月(每月月末最后一天日班下班前更新)
D、需配备钥匙挂绳,挂在脖子上,放在上衣口袋内,并随身携带
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
团队建设的优势是()。
·
酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼
·
酒店到期协议应在多少天内及时续签,并在P
·
酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障
·
以下哪种员工对团队凝聚力的危害最大()。
·
前台、餐厅服务员工作鞋的最低使用期限是(
·
下面对于组织纪律的观念的必要性描述正确的
·
前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放
·
餐厅酒杯抛光时,服务员应(),直至杯具光
·
在家宾会员服务项目中,以下不属于酒店前台
热门试题
·
房间、餐厅和大堂的纱帘必须()。
·
客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开
·
前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项(
·
2008年的运营总查增加了对酒店印章()
·
以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的
·
“酒店出售的是一种特殊的‘商品’——服务
·
下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的
·
下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》
·
住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意(
·
客房服务员清洁VD房时,应将客人(),集