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淘宝客服考试

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淘宝客服标准的开头语及结束语是什么？

正确答案:1、标准的客服用语开头是您好，欢迎您！我是某某客服，有什么可以帮您？
2、标准的客服服务结束用语是请问您还有其他问题吗？或者请问还有什么可以帮助您？
答案解析:有
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