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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。
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企业物流管理是以客户满意为出发点，对物流全过程进行计划，实施
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定货点采购，是基于对库存量控制的技术。
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不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。
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在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种
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客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。
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超越客户期望，是指供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行
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销售物流服务有以下（）要素。
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全球物流成功的关键在于对物流对象国的公共关系。
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客户服务审计的目标是（）。
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因为全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。
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（）成为企业经营管理的核心要素。
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物流信息的管理控制表现为对（）。
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海关通关是政府对企业的行为，不是全球物流的组成部分。
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管道运输的主要不足之处是（）
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客户需求，指客户提出需求。
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尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资
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全球物流是无国界的物流作业，因此全球物流与国内物流相同。
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客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不够成客户的行为内
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某种物资年采购总量10800件，经济订购批量（EOQ）为660件
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为了实施定量定货法，就需要确定两个控制参数，一个是订货点，一
