多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
饭店大堂设计装饰的类型()
·
大连一酒店某住客夜晚11:00回来,却怎
·
()是以人的德才学识为基础的,是内在美的
·
在受理客人投诉丢失行李时,下列做法欠妥当
·
当面洽谈预订应注意什么?
·
下列关于有效沟通关键的说法错误的是()。
·
在运行计算机操作时,不正确的操作是关机后
·
客人取消订房,饭店应尽量简化手续。
·
某团体签证的外宾成员,在团体离店时,要求
·
客户档案(卡)
热门试题
·
如果你发现客人给您的是假钞或破损纸币,你
·
送干节的“送干”,在泰语中是()的意思。
·
一艘轮船由东十二区向东越过日界线进入西十
·
入住客人不慎丢失与钥匙,按规定()赔偿。
·
客人意外受伤、生病的处理程序是什么?
·
每年的(),是牧闲季节,是一年一度的“那
·
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你
·
临时性预订要求宾客要先预交定金。
·
临时取消订房的客人通常是饭店()的对象。
·
()是客人以明信片或信件方式预订客房,这