多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
解决用户投诉要行动()、时间()、环节少、效率()。
正确答案:
快;短;高
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户服务制度的修正和补充,主要依赖于()
·
熟知和掌握产品三重性知识,对于客户服务个
·
通话中,如果发生掉线、中断等情况,应由接
·
简述客户信息调查员应该具备的基本素质。
·
工时和备件价格已经公示了,不用再向客户讲
·
简述寻找潜在客户的步骤。
·
下列选项中,不属于服务人员职业化服务用语
·
以下关于现代企业管理说法有误的是()。
·
基于客户流失的原因,可分为以下哪些类型(
·
客户关系能否建立的关键取决于()
热门试题
·
沟通也是一个程序,它将一些信息由甲方传递
·
所谓系统管理模式,是在系统分析的基础上采
·
一个企业成功与否,很大程度上取决于企业内
·
在()时要遵循企业的分工协作、统一指挥、
·
简答服务主管应具备的服务意识有哪些?
·
企业要想做好客户的服务于管理工作,必须重
·
如果说一个人既不喜欢本职工作,又不愿意辞
·
下列属于约束理论的步骤的是()。
·
根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者
·
CRM软件的物理模块划分,不对的一项是(