多做题，通过考试没问题！
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
提高顾客满意度的策略有（）。
A、塑造以“客户为中心”的经营理念
B、开发令顾客满意的产品
C、提供令顾客满意的服务
D、科学地倾听顾客意见
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强
·
顾客感知服务质量的过滤器是（）。
·
关系营销强调除了顾客关系，还需要同其他利
·
超出授信额度以外的资金占用，按相关商务政
·
服务企业改变生产能力的方法有（）
·
定位论是由（）提出的。
·
30多年来，星巴克对外宣称其全球化政策都
·
联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COS
·
（）主要强调员工向顾客提供服务的技能。
·
抄表人员在催收电费前，应做哪些准备工作？
热门试题
·
服务流程再造
·
根据生产及仓库实际情况，整个仓库的库容应
·
关于全球化概念的理解中，错误的是（）
·
SWOT是分析服务环境的重要方法，产品受
·
质量的来源有（）
·
对中间商进行管理的策略有（）。
·
急修人员在高压线路或设备上作业前，应做哪
·
（）是指企业找言语长远利益，通过护理交换
·
理想的服务是指（）。
·
细分市场的进入模式有（）。
