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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
以下哪些是柜面理赔人员服务禁语()
A、不知道,不清楚
B、条款上写着、自己看条款
C、有意见告去吧
D、你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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