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人力资源管理

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论述胜任力方法和工作分析方法的比较。

正确答案:由于胜任力模型和工作分析之间有非常微妙的关系,所以在分析工作分析和胜任力建模的异同,提出了从十个方面剖析工作分析和胜任力的理论模型。这十个方面的比较为理解工作分析和胜任力建模提供了一个非常好的框架。
(1)调查的方法:采用收集信息的方法的依据是什么?
(2)收集到的描述内容的类型:收集到的内容有哪些类别?为什么收集这些信息?
(3)形成描述内容的程序:是如何收集这些信息的?仅仅是书面资料,还是经过调查得到的?
(4)描述内容的详细程度:描述内容精细程度,类别之间是否有重叠?
(5)和企业目标和战略的关联程度:研究结果和企业目标和战略之间有多紧密?
(6)内容回顾:组织内部工作内容专家在此过程中的投入程度如何?是否参与了对类别包括项目的评价?
(7)对描述内容的排序:在对收集到的描述内容进行排序上花了多大努力?所有内容有无优先考虑的?
(8)信度评价:是否努力去对收集到的结果的一致性或者重测可靠性做评价?
(9)项目/类别保留标准:对最后应该保留和删除描述内容中的那些类别和项目是否有清晰合理的标准?
(10)文本化:对在整个过程中使用的方法、形式、人员、所得结果等是否有文本的说明?
以上十个方面的做法可被视为从“较低的严谨或严密程度”到“高度的严谨或严密程度”上的连续体。
答案解析:
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