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餐饮管理

睦霖题库>大学试题(管理类)>餐饮管理

所为服务质量，表现为客人对饭店的服务活动和服务结果的（）

  • A、评价
  • B、感知
  • C、满足感
  • D、满足程度
正确答案:D
答案解析:有
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