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客户服务管理师
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客户服务管理师
以下哪项内容是分公司投诉服务竞赛的的考核指标()。
A、投诉反馈及时率;
B、投诉工单重派率;
C、工单申请延时率;
D、批量投诉通报。
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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