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2015版质量管理体系(ISO-FDIS-9001-2015)

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通过哪些工作可以体现组织已经“理解相关方的需要和期望”? 

正确答案:组织已经确定有关相关方及其有关要求。应监视和评审有关相关方及其有关要求的信息。
答案解析:
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