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DYK客服经理考试
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预约前的准备工作对于有效完成预约至关重要,下面哪些不属于预约准备()
A、预约登记
B、工位、人员确定
C、填写互动问诊单
D、客户到来后及时安排服务人员
正确答案:
C
答案解析:
有
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