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餐饮管理

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前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。

  • A、入住客房率
  • B、客房推销率
  • C、服务效率
  • D、客人满意程度
正确答案:C
答案解析:
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