睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
“激励-保健理论”是（）提出的。
A、凯恩斯
B、马斯洛
C、赫茨伯格
D、基尼
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
哪个系统给客户服务提供了有力支持。（）
·
风险协查是由客服代表通过电话方式致电客户，询问客户相关信息，
·
以下属于管理端的有（）。
·
中台部室核心职能以在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等
·
具有丰富的感情，同情所有遇到麻烦的客户，愿意满足客户的需求，
·
微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品
·
（）是为了对账户开户、大额交易、可疑交易、贷款等风险进行进一
·
客户服务意识是银行员工与客户接触中所体现的自觉、主动做好服务
·
座席系统的工作控制状态包括（）。
·
随着集成电路技术的发展，基于（）的交互式语音应答技术应运而生
