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餐饮管理

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宾客入住时询问该酒店是否安全,我们该如何解释?

正确答案: 1)告知客人我们酒店是按照四星级酒店的标准来营业的,酒店为客人的安全做了一系列的防范措施,比如说我们设置的门禁。
2)跟客人说明酒店设有免打扰服务,如客人需要此项服务,酒店可随时开通。
3)告知客人我们随时为客人提供最优质的服务。
答案解析:
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