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保险服务水平知识考试

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投诉处理完毕后,实行“()”。重复投诉的,所有材料应归于一卷。

  • A、一案多卷,多人管理
  • B、一案多卷,专人管理
  • C、一案一卷,多人监督
  • D、一案一卷,专人管理
正确答案:D
答案解析:
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