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客户服务管理师

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每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作，下列属于影响客户服务设计的因素有（）。

  • A、提供多种方便
  • B、提供咨询
  • C、高薪科技成果
  • D、客户类别
  • E、服务过程所需时间
正确答案:C,D,E
答案解析:有
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