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客户服务管理师
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客户服务管理师
美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系，下面哪一项不正确（）
A、基本型
B、提高型
C、被动型
D、能动型
正确答案:
B
答案解析:
有
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