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餐饮管理

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“赔偿和谈判程序”的要点在于:谈判时,店经理应与客人进行()上的交流,以交朋友、聊天的形式与客人打交道。

  • A、道义
  • B、法规
  • C、感情
正确答案:C
答案解析:
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